תקנון רכישה באתר
1. מבוא
1.1. אנו שמחים שבחרת לבקר ו/או לרכוש באתר האינטרנט ו/או באפליקציה של מתנות עדן – Adan Gifts
(להלן: "החברה"),
בכתובת: www.adangifts.com
(להלן: "האתר"),
המציע מגוון רחב של מתנות, פרחים, כלי בית ומוצרי אירוח לרכישה.
1.2. תקנון זה נועד להסדיר את זכויות וחובות המשתמש באתר ו/או באפליקציה (להלן: "הלקוח") בקשר עם השימוש בהם, רכישת מוצרים, תנאי אספקה, ביטול והחזרה (להלן: "התקנון").
1.3. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה ומחייבת לכל תנאי התקנון.
1.4. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
2. הסכמה לתקנון ותנאי שימוש
2.1. השימוש באתר כפוף לתקנון זה ולמדיניות הפרטיות.
אי הסכמה – מחייבת הפסקת שימוש.
2.2. עצם השימוש באתר מהווה הצהרה כי הלקוח קרא והסכים לתנאים.
2.3. התקנון המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש.
3. ניהול והפעלת האתר
3.1. האתר מופעל ע"י מתנות עדן – Adan Gifts
📧 דוא"ל: adnkhalaf@gmail.com
📞 טלפון: 054-265-9414 / 052-552-2039
4. כללי
4.1. המבוא מהווה חלק בלתי נפרד מהתקנון.
4.2. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד.
4.3. כותרות הסעיפים לנוחות בלבד.
4.4. רכישה מחייבת אישור התקנון.
4.5. רכישה מותרת רק לבגירים מעל גיל 18.
5. זמינות האתר
5.1. האתר פעיל 24/7 למעט תקלות, תחזוקה או כוח עליון.
5.2. החברה רשאית להפסיק פעילות האתר בכל עת.
6. העברת זכויות
6.1. החברה רשאית להעביר זכויותיה לצד ג' ללא פגיעה בזכויות הלקוח.
7. כשירות לרכישה
7.1. רכישה מותרת לתושבי ישראל מעל גיל 18 עם כרטיס אשראי תקף.
7.2. העסקה כפופה לאישור חברת האשראי.
7.3. החברה רשאית לבטל רכישה עקב שימוש לרעה, פרטים כוזבים או הפרת תקנון.
8. המוצרים באתר
8.1. האתר מציע מתנות, פרחים, כלי בית, מוצרי אירוח, אריזות וכרטיסי ברכה.
8.2. ייתכן חוסר זמני במלאי.
8.3. החברה רשאית לשנות את ההיצע בכל עת.
8.4. אין מוצרים בהתאמה אישית.
9. חוסר במלאי
9.1. במקרה של חוסר – תוצע חלופה או החזר כספי מלא.
10. תמונות להמחשה
10.1. התמונות להמחשה בלבד.
10.2. שירות לקוחות בימים א'-ה'.
10.3. אין פעילות בשבתות וחגים.
11. אספקת מוצרים
11.1. אספקה בתוך ישראל בלבד.
11.2. משלוח באמצעות חברת שליחויות.
11.3. משלוח לכתובת אחת בלבד.
11.4. ייתכנו אזורים ללא אספקה.
11.5. החברה רשאית לסרב אספקה מסיבות ביטחוניות.
12. מועד אספקה
12.1. עד 14 ימי עסקים.
12.2. אספקה בימים א'-ה' 08:00–18:00.
12.3. עיכובים עקב כוח עליון אינם באחריות החברה.
13. מחירים
13.1. המחירים כוללים מע"מ.
13.2. החברה רשאית לשנות מחירים.
13.3. המחיר הקובע – בעת אישור ההזמנה.
13.4. טעות במחיר – העסקה תבוטל.
14. סכום מינימום
14.1. החברה רשאית לקבוע סכום מינימום להזמנה.
15. אמצעי תשלום
15.1. כרטיסי אשראי בלבד.
15.2. העסקה כפופה לאישור חברת האשראי.
15.3. סירוב אשראי – אין הזמנה.
16. תנאי תשלום
16.1. עד 4 תשלומים ללא ריבית.
17. דמי משלוח
17.1. אינם כלולים במחיר המוצר.
17.2. החברה רשאית לפטור מדמי משלוח.
18. סל הקניות
18.1. הצגת סיכום ההזמנה.
18.2. ניתן לשנות לפני תשלום.
18.3. אין שמירת מחיר לפני אישור.
19. זיהוי בקבלה
19.1. הצגת תעודה מזהה.
19.2. ייתכן אימות נוסף.
20. מבצעים
20.1. מבצעים לפי שיקול דעת החברה.
20.2. עד גמר המלאי.
21. אחריות ושיפוי
21.1. האחריות על התאמת המוצר – על הלקוח.
21.2. תיאורי מוצרים – לפי מידע מספקים.
21.3. אחריות החברה מוגבלת למחיר המוצר.
21.4. הלקוח ישפה את החברה בגין הפרת התקנון.
22. אחריות לשימוש באתר
22.1. השירות ניתן "As Is".
22.2. החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים.
22.3. החברה נוקטת אמצעי אבטחה סבירים.
23. ביטול והחזרות
23.1. ביטול תוך 14 יום בהתאם לחוק.
23.2. המוצר חייב להיות חדש ובאריזתו.
23.3. החזרה באחריות הלקוח.
23.4. החזר כספי תוך 14 יום.
23.5. ביטול עקב פגם – החזר מלא.
23.6. זכויות מיוחדות לאוכלוסיות מוגנות – לפי חוק.
24. מידע פרסומי
24.1. הלקוח מסכים לקבל מידע שיווקי.
24.2. ניתן לבטל הסכמה בכל עת.
25. קניין רוחני
25.1. כל הזכויות שמורות לחברה.
25.2. חל איסור מוחלט על העתקה ושימוש ללא אישור.
26. שימוש מסחרי אסור
26.1. אין לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר.
26.2. איסור איסוף נתונים אוטומטי.
27. שימוש נאות
27.1. שימוש אישי בלבד.
27.2. איסור פגיעה, פרסום אסור או תוכן בלתי חוקי.
28. שינויים באתר
28.1. החברה רשאית לשנות את האתר והתקנון.
28.2. האחריות להתעדכן – על הלקוח.
29. דין ושיפוט
29.1. סמכות שיפוט – בתי המשפט בישראל.
29.2. הדין החל – הדין הישראלי בלבד.