سياسة الشراء في الموقع
1. مقدمة
1.1. يسعدنا أنك اخترت زيارة و/أو الشراء من موقع الويب و/أو تطبيق מתנות עדן – Adan Gifts
(يشار إليها فيما يلي: "الشركة")،
على العنوان: www.adangifts.com
(يشار إليه فيما يلي: "الموقع")،
الذي يقدم مجموعة واسعة من الهدايا، الزهور، الأدوات المنزلية ومنتجات الضيافة للشراء.
1.2. تهدف هذه الشروط والأحكام إلى تنظيم حقوق والتزامات المستخدم على الموقع و/أو التطبيق (يشار إليه فيما يلي: "العميل") فيما يتعلق بالاستخدام، شراء المنتجات، شروط التوصيل، الإلغاء والإرجاع (يشار إليها فيما يلي: "الشروط والأحكام").
1.3. يشكل استخدام الموقع موافقة كاملة وملزمة على جميع شروط وأحكام الموقع.
1.4. تحتفظ الشركة بالحق في تحديث الشروط والأحكام في أي وقت، دون إشعار مسبق.
2. الموافقة على الشروط والأحكام وشروط الاستخدام
2.1. يخضع استخدام الموقع لهذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية.
عدم الموافقة - يوجب التوقف عن الاستخدام.
2.2. يشكل مجرد استخدام الموقع إقرارًا بأن العميل قد قرأ ووافق على الشروط.
2.3. الشروط والأحكام الملزمة هي تلك المنشورة على الموقع وقت الاستخدام.
3. إدارة وتشغيل الموقع
3.1. يتم تشغيل الموقع بواسطة متנות عدن – Adan Gifts
📧 البريد الإلكتروني: adnkhalaf@gmail.com
📞 الهاتف: 054-265-9414 / 052-552-2039
4. عام
4.1. تشكل المقدمة جزءًا لا يتجزأ من الشروط والأحكام.
4.2. صيغت الشروط والأحكام بصيغة المذكر لغرض الراحة فقط.
4.3. عناوين الأقسام هي لغرض الراحة فقط.
4.4. يتطلب الشراء موافقة على الشروط والأحكام.
4.5. يُسمح بالشراء فقط للبالغين فوق سن 18 عامًا.
5. توفر الموقع
5.1. الموقع يعمل 24/7 باستثناء الأعطال أو الصيانة أو القوة القاهرة.
5.2. يحق للشركة إيقاف نشاط الموقع في أي وقت.
6. نقل الحقوق
6.1. يحق للشركة نقل حقوقها إلى طرف ثالث دون المساس بحقوق العميل.
7. أهلية الشراء
7.1. يُسمح بالشراء لسكان إسرائيل فوق سن 18 عامًا ولديهم بطاقة ائتمان سارية.
7.2. تخضع الصفقة لموافقة شركة بطاقة الائتمان.
7.3. يحق للشركة إلغاء الشراء بسبب سوء الاستخدام أو البيانات الكاذبة أو خرق الشروط والأحكام.
8. المنتجات على الموقع
8.1. يقدم الموقع هدايا، زهور، أدوات منزلية، منتجات ضيافة، تغليف وبطاقات معايدة.
8.2. قد يكون هناك نقص مؤقت في المخزون.
8.3. يحق للشركة تغيير العرض في أي وقت.
8.4. لا توجد منتجات مخصصة.
9. نقص في المخزون
9.1. في حالة النقص - سيتم تقديم بديل أو استرداد كامل المبلغ.
10. صور توضيحية
10.1. الصور هي للتوضيح فقط.
10.2. خدمة العملاء من الأحد إلى الخميس.
10.3. لا يوجد نشاط في أيام السبت والأعياد.
11. توصيل المنتجات
11.1. التوصيل داخل إسرائيل فقط.
11.2. الشحن عن طريق شركة شحن.
11.3. الشحن إلى عنوان واحد فقط.
11.4. قد توجد مناطق لا يتوفر فيها التوصيل.
11.5. يحق للشركة رفض التوصيل لأسباب أمنية.
12. موعد التوصيل
12.1. حتى 14 يوم عمل.
12.2. التوصيل من الأحد إلى الخميس 08:00–18:00.
12.3. التأخيرات الناتجة عن القوة القاهرة ليست مسؤولية الشركة.
13. الأسعار
13.1. الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة.
13.2. يحق للشركة تغيير الأسعار.
13.3. السعر المحدد - عند تأكيد الطلب.
13.4. خطأ في السعر - سيتم إلغاء الصفقة.
14. الحد الأدنى للمبلغ
14.1. يحق للشركة تحديد مبلغ أدنى للطلب.
15. وسائل الدفع
15.1. بطاقات الائتمان فقط.
15.2. تخضع الصفقة لموافقة شركة بطاقة الائتمان.
15.3. رفض الائتمان - لا يوجد طلب.
16. شروط الدفع
16.1. حتى 4 دفعات بدون فائدة.
17. رسوم الشحن
17.1. لا تشمل سعر المنتج.
17.2. يحق للشركة الإعفاء من رسوم الشحن.
18. سلة التسوق
18.1. عرض ملخص الطلب.
18.2. يمكن التغيير قبل الدفع.
18.3. لا يوجد حفظ للسعر قبل التأكيد.
19. الهوية عند الاستلام
19.1. تقديم بطاقة هوية.
19.2. قد يكون هناك تأكيد إضافي.
20. العروض
20.1. العروض حسب تقدير الشركة.
20.2. حتى نفاد الكمية.
21. المسؤولية والتعويض
21.1. تقع مسؤولية مطابقة المنتج على العميل.
21.2. أوصاف المنتجات - حسب معلومات الموردين.
21.3. مسؤولية الشركة تقتصر على سعر المنتج.
21.4. يعوض العميل الشركة عن أي خرق للشروط والأحكام.
22. المسؤولية عن استخدام الموقع
22.1. الخدمة مقدمة "كما هي".
22.2. الشركة ليست مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة.
22.3. تتخذ الشركة إجراءات أمنية معقولة.
23. الإلغاء والإرجاع
23.1. الإلغاء خلال 14 يومًا وفقًا للقانون.
23.2. يجب أن يكون المنتج جديدًا وفي عبوته الأصلية.
23.3. الإرجاع على مسؤولية العميل.
23.4. استرداد المبلغ خلال 14 يومًا.
23.5. الإلغاء بسبب عيب - استرداد كامل.
23.6. الحقوق الخاصة للفئات المحمية - حسب القانون.
24. المعلومات الترويجية
24.1. يوافق العميل على تلقي معلومات تسويقية.
24.2. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.
25. الملكية الفكرية
25.1. جميع الحقوق محفوظة للشركة.
25.2. يمنع منعًا باتًا النسخ والاستخدام دون إذن.
26. الاستخدام التجاري محظور
26.1. لا يجوز استخدام محتوى الموقع لأغراض تجارية.
26.2. حظر جمع البيانات التلقائي.
27. الاستخدام السليم
27.1. الاستخدام الشخصي فقط.
27.2. حظر الإضرار أو النشر المحظور أو المحتوى غير القانوني.
28. التغييرات في الموقع
28.1. يحق للشركة تغيير الموقع والشروط والأحكام.
28.2. مسؤولية التحديث - على العميل.
29. القانون والاختصاص القضائي
29.1. الاختصاص القضائي - محاكم إسرائيل.
29.2. القانون المعمول به - القانون الإسرائيلي فقط.